Jeder redet darüber, jeder hat eine Meinung dazu, aber kaum jemand kann sich wirklich vorstellen, was Kolleg*innen in Kunden-Centern der ... Weiterlesen...
Kategorie Pressemitteilungen
Kundenservice ist die Visitenkarte eines Unternehmens
Jeder redet darüber, jeder hat eine Meinung dazu, aber kaum jemand kann sich wirklich vorstellen, was Kolleg*innen in Kunden-Centern der Stadtwerke Solingen eigentlich für Herausforderungen in ihrer täglichen Arbeit haben. Kundenberater*innen sind heute weit mehr als reine Anlaufstelle für Fragen zu Energie oder Mobilität. Die Themenbandbreite, mit der sie im Kundenkontakt zu tun haben, ist ... Weiterlesen...
